Garantie

• Combien de temps sont garantis les produits ?

  Tous nos produits sont garantis 2 ans, hormis si vous avez pris la garantie à vie pour les montres uniquement Ce qui est pris en compte par la garantie (défauts de fabrication ou main d'oeuvre) : Ruptures de soudage Défectuosité des charnières Verres sortant de la monture Eléments manquants Méc...

• Mon produit a un problème, que faut-il faire ?

  Prendre contact avec notre service client ici : https://the-wood-stock.com/pages/questions

• Que prend en charge la garantie ?

  Ce qui est pris en compte par la garantie (défauts de fabrication ou main d'oeuvre) : Ruptures de soudage Défectuosité des charnières Verres sortant de la monture Eléments manquants Mécanisme de montre défaillant

• Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie ?

  Les cas exclus de cette garantie : Egratignures des verres Accident, mauvais traitement, négligence, impact, choc, rangement ou utilisation impropres pouvant faire ceder le bracelet, cadran, branche ou tout autres pièces du produit Perte, endommagement ou défauts des verres de correction, y comp...

• Vos produits sont ils waterproofs ?

  Seules les montres avec le label waterproof ne craignent pas l’eau